オーニングテントのよくある質問 | オーニングテント.jp

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手動・電動オーニング専門店のオーニングテント
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オーニングテントのよくある質問

オーニングテントにお客様よりお問い合わせのあるよくある質問をまとめました。カテゴリ別にまとめていますのでご参考ください。以下に掲載のないご質問などはお気軽にお問い合わせ下さいませ。

■共通質問事項

■製品ごとの質問事項

オーニング製品全般について

q オーニングのサイズは2m、3m、4m、以上のサイズもありますか？
q ホームセンターのオーニングテントとの違いは？
q オーニングテントは雨よけにも使えますか？
q エルパティオのローリングシェードの生地は特注できますか？
q 電手動式オーニングでもリモコン操作はできますか？
q 電動式のスイッチは屋外対応ですか？
q 電手動式のハンドル位置は選べますか？
q アームはどこまで張り出して良いですか？
q 組込み出荷とは何ですか？
q 電動式の場合、屋外の普通のコンセントで問題ありませんか？
q 生地サンプル、カタログは送ってもらえますか？
q フリルに文字やロゴ、店名など入れる事はできる？
q ホームセンターや海外輸入品などの安価な製品とどう違いますか？

オーニングの取付について

q 電動リモコン式のモーターの設定方法は？
q オーニングの取付方法は？
q オーニングの取付工事は対応していますか？
q 電動オーニングの場合、コンセントは屋外に必要？
q 弱い下地やALCなどの外壁にそのまま付けるとどうなりますか？

送料/納期について

q 送料はいくらですか？
q 注文から発送までの納期はどれくらいですか？

決済について

q 振込手数料は？
q 利用可能なクレジットカードは？
q 締払いの入金日はいつですか？
q 決済方法は？

生地/張替えについて

q 電動リモコン式のモーターの設定方法は？
q 防炎生地とはなんですか？
q 生地サンプル、カタログは送ってもらえますか？
q オーニング張替え生地のみ販売していますか？
q テント生地のサンプルや素材は確認できる？
q オーニングテントの張り替え時期は？

オーニングの採寸について

q オーニングの最適な横幅サイズはどれくらい？
q オーニングのサイズの図り方は？

注文・発注について

q 返品・交換・キャンセルはできますか？
q オーニング・製品の注文方法は？

お見積り/価格について

q 掲載価格より値引きはありますか？

エルパティオプラスについて

q オーニングの最適な横幅サイズはどれくらい？
q エルパティオのローリングシェードの生地は特注できますか？
q 電手動式オーニングでもリモコン操作はできますか？
q 電動式のスイッチは屋外対応ですか？
q 電手動式のハンドル位置は選べますか？
q 電動リモコン式のモーターの設定方法は？
q 切り詰め加工はできますか？
q 角度の変更はどのように行いますか？
q 取付は壁面のみですか？天井も可能ですか？
q エルパティオに必要なオプションはどれですか？
q ローリングシェードのオプションはありますか？
q 手動式、電動式、どちらがおすすめですか？
q 左右の角度を斜めのまま出し入れしても良いですか？
q エルパティオはなぜ人気が高いのですか？
q アームはどこまで張り出して良いですか？
q フレーム専用の塗料はありますか？

まどかぜエントリーについて

q 切り詰め加工はできますか？
q 特注キャンバスは使用できますか？
q 角度変更はできますか？
q 生地・本体など組込み出荷してくれますか？
q アームはどこまで張り出して良いですか？

プチシェイドについて

q 電動リモコン式のモーターの設定方法は？
q 切り詰め加工はできますか？
q DIYで取付る場合、どのような工具が必要ですか？
q プチシェイドは窓以外でも使えますか？
q 2階の窓などでも足場などなくても設置できますか？
q プチシェイドはALC、パワーボードなどに設置はできますか？

エルバーネメロディについて

q オーニングの最適な横幅サイズはどれくらい？
q 電手動式オーニングでもリモコン操作はできますか？
q 電動式のスイッチは屋外対応ですか？
q 電手動式のハンドル位置は選べますか？
q 電動リモコン式のモーターの設定方法は？
q 切り詰め加工はできますか？
q マキシムとメロディとの違いは？
q 木造に取付はできますか？
q 単装、2連装、3連装、などどういう意味ですか？
q 傾斜角度はいつでも変更できますか？
q 角度変更はどのように行えば良いですか？
q オプションにあるローリングシェードとは？
q 天井付もできますか？
q 手動式、電動式、どちらがおすすめですか？
q アームはどこまで張り出して良いですか？
q フレーム専用の塗料はありますか？

パルセイルについて

q 切り詰め加工はできますか？
q 特注キャンバスは使用できますか？
q 風速は何ｍまで耐えうる強度ですか？
q 特注キャンバスは使用できますか？
q どのように出荷されますか？
q 電動式の場合はモーターからの配線はどこから出ますか？
q アームはどこまで張り出して良いですか？

ソラシスⅡについて

q 切り詰め加工はできますか？

マジックゲートについて

q 組込み出荷してくれますか？
q 工事も対応していますか？
q オーダーサイズは対応していますか？

まどかぜテラスについて

q 切り詰め加工はできますか？
q 特注キャンバスは使用できますか？
q 角度変更はできますか？
q 振動センサーの設定など必要ですか？
q 電動リモコンはついていますか？
q 生地・フレームなど組込み出荷してくれますか？
q 最小切り詰めサイズは？

まどかぜシェイドについて

q DIYで取付る場合、どのような工具が必要ですか？
q 切り詰め加工はできますか？
q キャンバス・テント生地の張り替えも可能ですか？
q オプションだけの購入もできますか？

スーパーマキシムについて

q オーニングの最適な横幅サイズはどれくらい？
q 電手動式オーニングでもリモコン操作はできますか？
q 電動式のスイッチは屋外対応ですか？
q 電手動式のハンドル位置は選べますか？
q 電動リモコン式のモーターの設定方法は？
q 切り詰め加工はできますか？
q マキシムとメロディとの違いは？
q 木造に取付はできますか？
q 単装、2連装、3連装、などどういう意味ですか？
q 傾斜角度はいつでも変更できますか？
q 角度変更はどのように行えば良いですか？
q オプションにあるローリングシェードとは？
q 天井付もできますか？
q 手動式、電動式、どちらがおすすめですか？
q アームはどこまで張り出して良いですか？
q フレーム専用の塗料はありますか？

ダブルバーネについて

q 電動式のスイッチは屋外対応ですか？
q 電動リモコン式のモーターの設定方法は？
q 切り詰め加工はできますか？
q 特注キャンバスは使用できますか？
q 風速は何ｍまで耐えうる強度ですか？
q 特注キャンバスは使用できますか？
q 組込み出荷は可能ですか？
q 電動式の場合はモーターからの配線はどこから出ますか？
q フレームもセットになっていますか？
q アームはどこまで張り出して良いですか？

ソラカゼについて

q ソラカゼは雨よけでも利用できますか？
q 切り詰め加工はできますか？
q 不燃生地は使用できますか？
q ソラカゼのサイズは4m×8m以上はないのですか？
q ブラケットは追加で発注できますか？
q 簡易操作式と滑車操作式とどう違うのですか？
q 吹き抜け等に取付は可能ですか？
q どのようなパーゴラにも設置可能でしょうか？
q ウッドデッキのみでパーゴラなどない場合は取付できますか？

アルミフレームについて

q 門型タイプは揺れませんか？
q 切り詰め加工はできますか？
q 組立用のネジなど付いていますか？
q 柱の長さは変えられますか？

ケムストップについて

q 工事も対応していますか？
q シートのみの購入もできますか？
q インクジェット印刷はできますか？
q 切り詰め加工はできますか？

オーニングテントの豆知識

  • オーニングテント採寸方法
  • オーニングテントDIY・取付方法
  • オーニングテントALCへの取付
  • オーニングテント製品比較表
  • オーニングテントフリル（文字・ロゴ入）
  • オーニングテントよくある質問
  • オーニングテント購入前に知っておきたい豆知識

BXテンパルのオーニングテント製品

  • BXテンパルオーニング製品一覧製品一覧
  • 住宅用オーニングテント一覧
  • 店舗用オーニングテント一覧

  • まどかぜシェイド

    まどかぜシェイド
    住宅用

    屋外用のロールスクリーン・ローリングシェード！ベランダ・テラスの窓ガラスに使用する日除けシェード！屋外使用！メッシュ素材。

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  • プチシェイド

    プチシェイド
    住宅用

    住宅の窓用オーニングテントのプチシェイド。プチシェイドは手動式・電動式（リモコン）をご用意しております。デザインもおしゃれなオーニング。

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  • スーパーマキシム

    スーパーマキシム
    店舗・商業用

    耐久性・強度は最強クラス！大型サイズ対応の店舗用オーニングテントのスーパーマキシム。スタンダードタイプとボックスタイプの2種類。

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  • エルバーネメロディ

    エルバーネメロディ
    店舗・商業用

    汎用性NO１のポピュラーな店舗用オーニングテント。コストパフォーマンス抜群です。大型サイズ対応、最大傾斜角度は90度まで対応。

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  • ダブルバーネ

    ダブルバーネ
    店舗・商業用

    独立固定式オーニングテントのダブルバーネ。アルミフレームや鉄骨フレームにて園庭などに独立式オーニングテントが設置可能。

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  • パルセイル

    パルセイル
    店舗・商業用

    移動式の独立型オーニングテントのパルセイル。手動式、電動リモコン式などございます。園手・テラス・プールサイドなどに最適です。

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  • ソラカゼ

    ソラカゼ
    パーゴラ用

    パーゴラ用オーニングテントのソラカゼ。天井可動式で日よけ・雨除けにご利用頂けます。最大4m×8mまで対応！天井屋根にソラカゼ。

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  • ソラシスⅡ

    ソラシスⅡ
    パーゴラ用

    屋外・パーゴラなどの電動式ルーフシェイド・スクリーンのソラシスⅡはパーゴラリモコンフレームやトップライトに取付可能です。

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  • アルミフレーム

    アルミフレーム
    パーゴラ用

    オーニングテントなど壁に設置ができない時にはアルミフレーム!ソラカゼやダブルバーネの取付用にも利用可能な独立式アルミフレーム。

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  • ケムストップⅡ

    ケムストップ
    商業・工場用

    不燃シート製の防煙たれ壁のケムストップⅡ。透明ビニールの不燃シートを使用するため、震災・地震・災害時での2次被害を低減致します。簡単施工で商業施設やオフィス、店舗などにオススメです！

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  • マジックゲート

    マジックゲート
    商業・工場用

    電動式の間仕切りビニールカーテンの間仕区ゲート（マジック）。最大高さ10m、最大間口20m、最大200㎡まで対応可能な電動式カーテンです。糸入り透明、糸入り透明防虫などのシートからお選び頂けます。

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DIYでオーニングテントを張替え！サイズオーダーで製作・発送致します。オーニング張替え用キャンバス
テンパル純正キャンバスから張替え用生地までオーニングテント生地一覧
  • 製品カタログ・施工マニュアルなど全て掲載！オーニング製品カタログ一覧

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送料・決済について

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オーニングテントに関するよくある質問をまとめて掲載しております。ご注文時などにご参考にして下さいませ。

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オーニングの採寸方法について。エルパティオやマキシム、ソラカゼなど設置場所のサイズの図り方をご案内しております。

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ALCへの取付について

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オーニングテントのALC・鉄骨造などへの取付についてご案内。ALCなどに設置する注意点なども記載しております。

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オーニングテントの豆知識。オーニングのご購入前に知っておきたい専門知識などを掲載しております。プロ担当がお応えします。

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